Fritzbox 7690 Sicherungsdatei kann nicht heruntergeladen werden

[Klaus1950]

Hallo, bei meiner neuen Fritzbox 7690 funktioniert das herunterladen der Sicherungsdatei nicht, nach Bestätigung am Telefon mit der PIN fängt der download zwar an aber es wird die Datei nicht fertig gestellt( siehe Foto) wer weiß von Euch woran das liegen kann.

 

[blurrrr]

Hi,

bin da grade nicht so im Bilde, aber manche Browser markieren die Downloads als "unsicher", wobei man dann nach dem Download im Browser noch bestätigen muss, dass man sie behalten will. Ansonsten das übliche halt - mal einen anderen Browser ausprobieren und - sofern nicht vorhanden - beim aktuell genutzten Browser mal div. Addons temporär deaktivieren (da klemmt es ja auch gerne mal).

 

[Klaus1950]

habe mit Microsoft Edge getestet geht auch nicht so wie mit Chrome beide auch im Privatmodus bzw. Inkognito Fenster geprüft geht ebenfalls nicht,

 

[Barungar]

Machst Du das per LAN oder WLAN? Im Zweifel ist LAN die bessere Wahl.

 

[Nival]

Du könntest mal mit der Tastenkombination Strg + J (ich glaube, die gilt für alle Browser) die Downloadliste aufrufen und schauen, ob dort weitere Infos zu finden sind, was mit diesem Download los ist.

Es kann auch passieren, dass der Download eigentlich okay war, aber die Datei nicht umbenannt wurde - ich weiß jetzt nicht welches Format da erwartet wird, war das nicht irgendwas mit .export? - jedenfalls, versuchsweise mal korrekt benennen und schauen, ob es nicht doch in Ordnung ist.

Edge und Chrome basieren beide auf Chromium, falls noch nicht geschehen könnte man Firefox noch testen, bei dem das nicht der Fall ist.

 

[blurrrr]

Eventuell noch ein Virenscanner im Einsatz, der den Download blockiert?