Rufumleitung/Anrufweiterschaltung an mehrere Nummern

[svenyeng]

Hallo!

Am einfachsten wäre wohl eine Cloud TK-Anlage.
Da richtet man dann eine Gruppe ein ihn der die 3 Leute sind.
Der Fahrstuhl ruft die Nummer von der Gruppe an und schon hast Du was Du willst.

Gruß
sven

 

[Cephalopod]

Man kann die FB Nachrichten versenden lassen, wenn ein Anruf einer bestimmten Rufnummer eingeht. Dann kann man zurückrufen.

 

[Loxley]

Wie schon unter #9 beschrieben. Bei welchem Provider bist Du?

 

[blurrrr]

Schau doch erstmal bei Deinem Provider im Kundenportal, dort lassen sich oftmals die Rufnummern (und auch deren Verhalten) konfigurieren. Dann wäre der Punkt zumindestens schon mal abgehakt.

 

[Cephalopod]

Es geht um eine Notbefreiung aus dem Aufzug, in die drei Personen eingewiesen sind (aber man weiß nicht, welche gerade erreichbar ist).

Nimm lieber sowas:

https://www.amazon.de/Moliuoly-Numm...mausfallschutz-Passwortfunktion/dp/B0H2LY9H4Y

 

[Jonathan]

Wie schon unter #9 beschrieben. Bei welchem Provider bist Du?

Telekom. Ich probier das mal aus!

 

[Jonathan]

Bei der Telekom kann man im Telefoniecenter eine Weiterleitung einrichten. Angenommen Du hast 5 Telefone (A - E).
Beispiel: Wenn A angerufen wird kannst Du den Anruf an B und C weiterleiten. B kannst Du auf D weiterleiten und D auf E.
Das gibt dann folgendes Szenario. A klingelt. Wenn Du nicht abhebst klingeln B und C. Danach (wenn Du nicht abhebst) klingelt D und zueletzt E (oder der AB geht ran - je nach dem).

Ich bin das mal angegangen. Für eine Festnetznummer X (jene, die im Aufzug ausgehängt werden soll) habe ich eine Sofort-Weiterleitung an Person A eingerichtet. Außerdem nach 25 Sekunden (wenn keiner drangeht) eine Weiterleitung an Festnetznummer Y (dort will ich dann an Person B und C weiterleiten).

Die erste Weiterleitung funktioniert. Aber nach 25 Sekunden ohne Antwort wird nicht weitergeleitet. Wenn ich das Szenario dann im Telefoniecenter aufrufe, dass sieht das so aus:


(1) ist Festnetztnummer X. (2) ist Person A. (3) ist Festnetznummer Y. Der zweite Schritt ist aber "inaktiv".

 

[blurrrr]

Dann scheint das wohl nicht zu funktionieren... Parallelruf hat die Telekom wohl auch aus dem Kundencenter gestrichen (das wäre noch eine Möglichkeit gewesen) und bei der Fritz!Box kann man bzgl. Parallelruf anscheinend auch nur ein Ziel angeben (davon ab, bräuchtest Du dort auch entsprechend viele Gesprächskanäle).

 

[Spielebernd]

Hallo.

Eine kleine Idee von mir dazu:

Man könnte auf allen Handys die FRITZ!App FON installieren mit außerhalb Funktion falls nötig. Dies wären dann interne Telefone in der FRITZ!Box wo alle 3 klingeln könnten.

Es gibt in den Automationen bei Smart Home die Möglichkeit bei den Vorlagen einen Telefonanruf auszulösen und bei den Routinen auf einen eingehenden Anruf zu reagieren. Vielleicht kann man hier was basteln das aber ohne Gewähr da ich es noch nie genauer Betracht habe.

In Summe sollte dir aber bewusst sein das es eine bastel Lösung ist und nicht zu 100% immer funktionieren muss da weder die FRITZ!Box noch dein Telefonanbieter für ein solches Szenario ausgelegt sind.

 

[Loxley]

Das Telefoniecenter hat Recht. Alle Anrufe sofort weiterleiten UND alle Anrufe nach 25 Sekunden weiterleiten kann nicht funktionieren. Das ist ein Widerspruch. Du müsstest an den Anschluss von Teilnehmer B herankommen.
Alle Anrufe auf A werden zu B weitergeleitet. B wird dann ebenfalls weitergeleitet wenn niemand abhebt (usw.).