Stillstand

[rednag]

Die letzten Monate verspüre ich bei den Updates der DXP - Reihe einen weitgehenden und konstant anhaltenden Stillstand, und mit der ewiggleichen Floskel

"Einige bekannte Probleme wurden behoben, um die Benutzererfahrung zu verbessern."

kann ich als Endanwender auch nichts anfangen. Ich war anfangs von der Entwicklung echt angetan und habe etliche positive Abgrenzungen zu den etablierten Herstellern gesehen und hoch geschätzt. Nun gedeiht allerdings die Befürchtung die vorhandenen Systeme verbleiben quasi eingefroren auf dem aktuellen Stand mit nur der allernötigsten Unterstützung und sämtliche Ressourcen werden in die neue IDX (KI-NAS) gesteckt. Das von UGREEN anfangs gezeigte Tempo hätte ich mir dauerhaft erhofft und auch gewünscht. Vielleicht war ich auch ein wenig zu blauäugig. Wenn sich die Geräte aber dauerhaft, beständig und verlässlich im hart umkämbriften Markt behaupten wollen, muß meines Erachtens über ein Richtungswechsel nachgedacht werden. Darunter fällt auch die zeitnahe Bereitstellung angekündigter aber immer wieder wieder verschobenen Funktionen wie z. B. Kamera oder Ordnerverschlüsselung. Der "Tresor" ist hierzu keinerlei Alternative. Meines Erachtens konzeptionell auch falsch umgesetzt. Der "normale" User kann die App nicht nutzen, und der Administrator welche das darf soll nur zum Administrieren/Verwalten des SYstems dienen.

Wie sehr ihr die aktuelle Entwicklung der NAS und insbesonders von UGOS Pro?

 

[tiermutter]

Word!
Ich habe kein Ugreen, kann deine Enttäuschung aber gut nachvollziehen.
Was ich nicht nachvollziehen kann, ist deren Strategie (so wie du es schilderst)... Als Newcomer auf dem Markt muss man doch besonders hinter der Pflege auch älterer Produkte her sein!

Bin gespannt auf weitere Meinungen und Erfahrungen! Hatte Ugreen bislang als einfache Alternative zu QNAP gesehen, wenn es bei mir erforderlich wird... aber so........

 

[Becker2020]

Hallo,

ich hatte letztes Jahr auch mit dem Gedanken gespielt mir ein Ugreen-NAS zuzulegen. Bin dann doch bei QNAP geblieben.

Die Hardware sah gut aus, aber mit der Software hatte ich so meine Probleme. Ugreen ist halt sehr Docker lastig und damit kenne ich mich nicht aus.
Auch die fehlende Surveillance-App hat mir nicht gefallen.

 

[rednag]

Ich habe meine Kritik aus #1 völlig erwartungsfrei auch den Support geschiickt.
Nach > drei Minuten hatte ich fogendes Feedback erhalten, welches ich euch nicht vorenthalten will.

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Bezüglich der aktuellen UGOS-Update-Informationen verweisen wir auf unsere offizielle Update-Seite: https://nas.ugreen.com/pages/system-update

Wir verstehen Ihre Kritik an der eingeschränkten Nutzbarkeit der Tresor-Funktion; wir haben Ihre Anregungen diesbezüglich bereits an unser Produktteam weitergeleitet. Es stimmt, dass in der Vorbereitungsphase des AI NAS (IDX) viele Ressourcen in dieses Projekt fließen. Dennoch wurden die bestehenden Funktionen der DXP-Serie nicht aufgegeben.

Wichtige Anwendungen wie das Backup-Programm und die Fotogalerie befinden sich derzeit in einer umfassenden Überarbeitung und Optimierung durch unsere Entwickler. Wir können Ihnen derzeit jedoch noch keinen konkreten Zeitplan für die Veröffentlichung dieser Updates nennen.

Mit freundlichen Grüßen,

Unabhängig der Qintessenz ist die Reaktionsfähigkeit des Supports wie schon hier und da erwähnt einzigartig.

 

[charly700]

Habe im deutschen Ugreen NAS Forum folgende Info gefunden.

 

[Confluencer]

Kam das 1.13.1.0105 nicht Anfang Februar? Das sind nicht mal zwei Monate. Nach dem Lesen des ersten Posts dachte ich schon, sie hätten hier seit einem halben Jahr keine neue Firmware veröffentlicht.. Bei den Markbegleitern haben wir schon deutlich längere Update-Pausen erlebt als 2 Monate

Ich hab auf meinem Ugreen NAS immer noch TrueNAS darauf, und die Version, die ich drauf habe, ist vom 18.12.2025. Die einzige Erwartung, die ich habe, ist das kritische und hohe Sicherheitslücken zeitnah beseitigt werden.

 

[charly700]

Bis jetzt kam alle Monate ein Firmware Update von Ugreen. Dieses Mal eben nicht. Aber ich gebe dem Themenersteller recht. In letzter Zeit kam da meist nicht viel Neues. Mal sehen wie es da weiter geht.

 

[rednag]

Ok, geht aus meiner Kritik in #1 nicht eindeutig hervor; es geht mir nicht um regelmäßige Updates welche "Das Benutzererlebnis verbessern". Es geht mir in erster Linie auch nicht darum ob die einem steten Zeitplan folgen.

Es geht mir u. a. um ein lesbares und verständliches Changelog welches detailiert auflistet was genau denn verbessert wurde. Ich erwarte nicht mit jedem Update X neue Apps im App-Store. Welches war die letzte hinzugefügte App? Ich glaiube "Comics". Natürlich mag es daran vermutlich auch Interesse geben, aber ich glaube die breite Mehrheit spricht man damit nicht an - im Gegensatz zu der lang erwünschten Volumenverschlüsselung oder der Weiterentwicklung von Sync & Backup. Die Verschlüsselung wird auf der Status-Seite der geplanten Funktionen über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht gelistet. Es werden aber Updates deklariert für Geräte welche noch nicht käuflich erschienen sind.

1. Neue App: KI-Konsole zur Verwaltung von KI-Modellen (iDX)
2. Neue App: LLM-basierter KI-Assistent namens „Uliya“ (iDX)
3. Neue App: Sprachmemos (iDX)

Darum habe ich starke Bedenken ob die bereits vorhandenen Geräte auch neue Funktionen, Erweiterungen und Implementierungen erfahren. Ein Hersteller ohne KI hat das Nachsehen, aber die "alten" Geräte sind ja deswegen nicht obselet geworden. Das OS der IDX wird ja keine völlige Neuentwicklung werden. Ich denke man bedient sich hier an UGOS Pro. Mein Hoffnungsschimmer ist, daß die DXP-Reihe auch davon profitiert und das ein oder andere von den KI-NAS vererbt bekommen.

 

[Confluencer]

Ich bin bei dir was fehlende Funktion für Volumeverschlüsselung und Sync & Backup angeht.

Verstehe ich richtig, dass der Vorschlag ist, das der Hersteller die Investition in Konzeption, Design und Entwicklung für seine KI-fähigen Geräte verpuffen lassen soll, und den aktuellen KI-Hype aussitzen soll, da er ja noch "Schulden" mit Altgeräten hat, um später eines unter vielen Geräten zu sein? Die dafür relevante Software nicht zeitnah fertig zu bekommen führt dazu... Der Markt ist heiß umkämpft und das Geld sitzt in dem Bereich gerade locker.

Die DXP und iDX werden mit Sicherheit dieselbe Basis haben, und eine große Schnittmenge an gemeinsamen Komponenten. Nur weil es exklusiv Features für iDX gibt (die auch nur dort Sinn ergeben) heiß es doch noch lange nicht, dass DXP gar nicht mehr weiterentwickelt wird.

UGREEN wird selbst ein hohes Interesse daran haben zukunftsfähig zu bleiben, was es langfristig nicht sein kann, wenn essenzielle Funktionen fehlen. Die iDX Geräte mögen aktuell die größte Marge haben, aber den meisten gewinn werden sie mit den deutlich häufiger gekauften kleineren DXP Modellen einfahren.

 

[Mavalok2]

Nach > drei Minuten hatte ich fogendes Feedback erhalten,
Unabhängig der Qintessenz ist die Reaktionsfähigkeit des Supports wie schon hier und da erwähnt einzigartig.

KI?

Der Markt ist heiß umkämpft und das Geld sitzt in dem Bereich gerade locker.

Ich glaube, dies ist schon vorbei, zumindest alles außer bei den großen KI-Rechenzentren. Und ob da UGREEN mitmischt? Massiv steigende Preise bei den meisten Komponenten sowie Rohstoffen wie z.B. Kupfer und Aluminium dürften einen ziemlichen Dämpfer bedeuten. IT-Experten prognostizieren in manchen Sparten schon ziemlich übles. Nicht ganz unverständlich, nachdem ein Großteil der Ressourcen in KI fließt. Noch ist nicht absehbar, wie oder wie stark sich KI dauerhaft etablieren wird. Aber vermutlich nicht in diesem Masse wie im Moment investiert wird. Es wird auf jeden Fall Verlierer geben. Ob jeder NAS Hersteller dann seine KI Produkte an die Frau oder an den Mann bringen wird? Die "Fehlinvestitionen" werden dann nochmals für höhere Preise sorgen, was nochmals die Umsätze drücken wird.
Im Moment stellt sich die Frage, ob KI Fluch oder Segen ist, gerade für neue und kleine Hersteller wie UGREEN. Aber alle haben sie Angst den Anschluss zu verlieren oder etwas zu verpassen. Noch nie war IT so schnell und kurzlebig wie jetzt.