Also bei meiner Cable-Fritzbox (Bridge-Mode) sieht es ebenfalls so aus:
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Wenn die Optionen nicht vorhanden sind (was mich doch sehr wundert, da sie bei meinen beiden ISP-managed Fritzboxen vorhanden sind (VDSL+Cable)), ist das eindeutig eine Firmware-Sache und die wird vom ISP verwaltet, also ist es eher eine Sache des ISP.
Was Du ansonsten machen kannst: Client neustarten (ggf. Switch dazwischen auch, wer weiss), Kabel tauschen und das allseits beliebte "Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen" (was Dir die ISP-Hotline vermutlich auch an den Kopf werfen wird). Wenn das alles durch ist, ist der ISP eindeutig am Zug, da Deine Möglichkeiten dann auch erschöpft sind.
Das deutet in erster Instanz allerdings auch eher auf ein Problem auf Deiner Seite hin...