Unzuverlässiger Betrieb von Reolink Argus Eco Ultra 4K Akku Solar

[JanJa2026]

Hallo,

bei unserer Reolink Argus Eco Ultra 4K Akku Solar haben wir nach einigen Monaten ohne Beanstandung unzuverlässigen Betrieb festgestellt:
- Erkannte Bewegungen führen nicht zur Speicherung auf der microSD Karte
- Bewegungen werden nicht erkannt
- Bei der Maskierung von Auschnitten funktioniert das Selektieren/Deselektieren von Bereichen nicht.

LiveBild ist jederzeit abrufbar. Die Reolink Windows Software ist leider nicht für die Konfiguration sinnvoll nutzbar.

Wie ist es um die Betriebsstabiltät dieser Kamera bestellt ?

Vielen Dank und Viele Grüße,
JanJa2026

 

[refilix]

Hallo,

auch wenn dein Beitrag schon etwas älter ist. Ich hatte die Kamera 2x im Betrieb. Beim ersten mal hat Sie den Betrieb nach etwa einem Jahr aufgegeben. Habe mir dabei nichts gedacht und die gleiche noch einmal gekauft als Ersatz. Diese hat nach 1 Monaten nicht mehr Funktioniert.

Reolink hat mir den bei der zweiten Kamera eine Erstattung Angeboten und mir als Wiedergutmachung einen Rabatt angeboten wenn ich eine neue kaufen sollte. Das habe ich auch genutzt aber es ist keine Argus Eco Ultra 4k geworden sondern ein anderes Modell. Ich persönlich hatte bisher nur mit diesem Modell von Reolink Probleme. Alle meine anderen Reolink Kameras funktionieren seit Jahren zuverlässig.

Daher würde ich das Modell nicht noch einmal kaufen. Nur mein Eindruck und meine Erfahren.

grüße refi

 

[JanJa2026]

@refilix
Vielen Dank für die Rückmeldung

Mein Stand ist wie folgt:
* Immer wieder Ausfall der Bewegungserkennung (PIR), Live-Bild und Ton funktionieren immer
* Nach Reset an der Kamera funktionierte die Bewegungserkennung einige Zeit
* Nach erneutem Ausfall der Bewegungserkennung Neustart via Reolink APP, das Ergebnis war, dass zwar die
Bewegungserkennung eine Zeitlang funktionierte, aber alle bisherigen Aufzeichnungen gelöscht waren (eine
Warnung in der APP gab es nicht)
* Murks: Beim Abschalten der Bewegungserkennung erhält man in der APP eine Warnmeldung, nicht jedoch
wenn man die SD-Karte formatiert und noch Daten auf der Karte sind
* Reolink-Support stellt trotz ausführlichem Mängelbericht unsinnige Nachfragen und beantwortet die eigenen
Fragen nicht
* Kamera wurde vor < 2 Jahren bei Reolink eBay gekauft, das Verkäuferkonto existiert nicht mehr, auch so kann man
sich aus dem Support herausstehlen. Daneben ist die Argus Eco Ultra im "Garantie"formular von Reolink nicht
auswählbar (ich habe eine andere ausgewählt, um das Formular absenden zu können).