Rufnummereintrag nicht löschbar

[reklov61]

Guten Tag,
Ich habe einen neuen Internetanbieter und jetzt meine eigene Fritzbox. Beim alten Anbieter hatte ich eine Mietbox. Die Daten darauf habe ich gesichert und auf die eigene Fritzbox 7530 übertragen. Meine Fetznetzrufnummer wurde auf den neuen Anbieter übertragen und von diesem habe ich SIP-Daten erhalten, um die Rufnummer in der Fritzbox zu aktivieren. Ich kann die neue Rufnummer anlegen, aber bei der Aktivierung erscheint eine Fehlermeldung. Der Supportmitarbeiter wollte, dass ich den Rufnummereintrag vom alten Anbieter lösche, aber genau da liegt mein Problem: Ich kann den Eintrag nicht löschen und bei der Bearbeitung nur umbenennen. Das liegt wahrscheinlich daran, dass der Eintrag für Fernwartung erfolgte und für den User gesperrt ist und diese Sperrung habe ich auf meinen eigenen Router durch Einlesen der Sicherung übertragen.

Kann mir jemand helfen, wie ich diesen Rufnummer-Eintrag los werde ohne die Box auf Werkeinstellungen zu setzen?

 

[Barungar]

Wenn Du JETZT eine eigene FritzBox hast, wie kommt dann der Eintrag der Telefonnummer von der ALTEN Box auf die neue Box?!

So oder so, ein Werksreset dürfte die schnellste Lösung sein.

1. aktuelle Konfiguration in einer Datei speichern
2. Werksreset durchführen
3. gesicherte Konfiguration laden OHNE Telefon-Teil
4. neuen Telefon-Teil manuell eingeben

 

[Spielebernd]

Wenn Du JETZT eine eigene FritzBox hast, wie kommt dann der Eintrag der Telefonnummer von der ALTEN Box auf die neue Box?!

Durch die eingespielte Sicherung der alten Box hier werden auch die Sperren zum bearbeiten und löschen der Rufnummer mit übernommen.

 

[Barungar]

Warum überspielt man die SIP Daten von der alten auf die neue Box, wenn man den Provider wechselt?! Dabei kann ja fast nur "Grütze" rauskommen, genauso würde ich die Internet-Daten in so einem Fall nicht übernehmen.

 

[Spielebernd]

Ich würde mal sagen nicht dran gedacht und einfach alle Einstellungen übernommen oder Unwissenheit.

 

[reklov61]

Ich bin Leie und ich möchte nur, dass es funktioniert. Die Box auf Werkeinstellungen setzen und ohne die alten Daten alles zum Laufen zubringen,, traue ich mir nicht so recht zu.
ChatGPT hat 3 Lösungsansätze genannt:
1. Werkeinstellungen
2. Sicherung ohne Telefonie einsetzen.
3. Die Sicherungsdatei im Editor aufrufen und den Part mit den SIP-Daten herauslöschen.
Nummer 2 wäre verlockend, aber funktioniert das?
Nummer 3 möchte ich versuchen. ChatGPT machte das Angebot den Teil zu benennen, der gelöscht werden muss, wenn ich die Sicherungsdatei eingebe. Was meint ihr dazu?

 

[Stationary]

Nummer 3 möchte ich versuchen

Als Laie also direkt die komplizierteste Variante?

 

[Barungar]

Die Lösung ohne Editoren oder sonst was steht in Post #2. ...

Hier auch noch mal lang und breit, wie man eine Konfig nur teilweise ... also z.B. OHNE die Telefonie-Daten spielt...
https://fritz.com/apps/knowledge-ba...n-und-wiederherstellen?q=Sicherung+einspielen

 

[blurrrr]

Die Box auf Werkeinstellungen setzen und ohne die alten Daten alles zum Laufen zubringen,, traue ich mir nicht so recht zu.

Da sollte Dein Provider aber die nötigen Infos zu liefern.

ChatGPT hat 3 Lösungsansätze genannt

Ja, da wird dann einmal lustig in der Gegend geraten und Dir irgendwas vor die Nase gesetzt, was die KI "meint".

Sinnvoller sind genau 2 Dinge:

1) Infos vom Provider einholen
2) Auf fritz.com die Wissensdatenbank dazu nutzen

Unter "2" ist beschrieben, wie Du etwas einrichtest, "1" liefert die nötigen Daten dazu. Schau vielleicht initial mal hier rein: https://fritz.com/apps/knowledge-ba...richten-Anleitungen-fur-verschiedene-Anbieter