Hallo erst einmal. Ich bin komplett neu in der Reolink-Materie und habe ein kleines Problem. Ich habe ein Reolink-Set mit oben genanntem NVR gekauft mit 4 RLC-1240A und eine E1 Outdoor. Alle Kameras sind per LAN-Kabel angeschlossen und werden im PC-Client oder APP angezeigt. Mein Problem besteht darin, dass ich die E1 nicht in die Kanalliste bekommen und somit ein Speichern nur auf einer SD-Karte in der Kamera möglich wäre. Wie bekomme ich die E1 so an den NVR dass sie auf dem NVR speichert. Habe jetzt viel probiert, aber bisher bekomme ich keinen NVR Kanal der Kamera zugewiesen. Es wäre große Klasse wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte. Ich habe das Gefühl den Wald vor lauter Bämen nicht zu sehen. Vielen Dank schon jetzt.
Reolink NVR RLN8-410 und E1 Outdoor.
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Hallo Barungar, mein Problem habe ich grade eben lösen können. Nur zur Info, der Hardwarestand des NVR ist N7MB01. Die Kamera ist eine E1 Outdoor mit Netzteil. Diese habe ich allerdings nicht per WLAN, sondern per LAN-Kabel eingebunden.
Der Fehler lag zum Teil an mir, zum Teil an der nicht ganz eindeutigen Dokumentation seitens ReoLink und einem schlechten Support.
Mein Fehler war die E1 über den PC-Client hinzuzufügen. Hier ist es nicht möglich einen Kanal des NVR zu wählen. Dies geht nur wenn man den NVR an einen Monitor anschließt auf dem man die NVR-Oberfläche quasi direkt ohne Software/App sieht.
Da sich unser NVR ebenso wie Router und Switches in einem Schrank in unserer "Scheune" befindet habe ich dort keinen Monitor. Also war ich der irrigen Annahme die Kamera per PC hinzufügen zu können, da die Doku hier nicht eindeutig ist, die Kamera sofort gefunden wurde aber unterhalb der Kanalliste angezeigt wurde. Jedenfalls bin ich auf Reddit (US) fündig geworden. Dort hatte jemand ein ähnliches Problem.
Also NVR aus der Scheune geholt, vor dem Abklemmen die E1 wieder hergestellt, ins Haus gestiefelt, den NVR an den PC-Monitor und Netzwerk angeschlossen und schwupps konnte ich per Doppelklick auf einen der Kanäle die Kamera hinzufügen. Nun speichert sie auf dem NVR wie ich es vorgesehen hatte.
Was den Support von ReoLink betrifft kann ich nur sagen, dass ich ihnen genau beschrieben habe wie ich bei der Einrichtung vorgegangen bin. Bilder der NVR und Kamera-Infos geschickt. Eine Skizze meines Netzwerks usw. Sie haben alles bekommen was sie haben wollten. Am Ende bekam ich einen Link zu einer Hilfeseite die mir auch nicht weiterhalf und die ich schon durchgearbeitet hatte.
Ein einfacher aber eindeutiger Hinweis, dass IP-Kameras damit sie auf dem NVR aufzeichnen können zwingend über die NVR-Oberfläche eingerichtet werden müssen würde viele Supportanfragen vermeiden.
Nun ja, wieder etwas gelernt.
Danke aber für deine Nachfrage.
Der Fehler lag zum Teil an mir, zum Teil an der nicht ganz eindeutigen Dokumentation seitens ReoLink und einem schlechten Support.
Mein Fehler war die E1 über den PC-Client hinzuzufügen. Hier ist es nicht möglich einen Kanal des NVR zu wählen. Dies geht nur wenn man den NVR an einen Monitor anschließt auf dem man die NVR-Oberfläche quasi direkt ohne Software/App sieht.
Da sich unser NVR ebenso wie Router und Switches in einem Schrank in unserer "Scheune" befindet habe ich dort keinen Monitor. Also war ich der irrigen Annahme die Kamera per PC hinzufügen zu können, da die Doku hier nicht eindeutig ist, die Kamera sofort gefunden wurde aber unterhalb der Kanalliste angezeigt wurde. Jedenfalls bin ich auf Reddit (US) fündig geworden. Dort hatte jemand ein ähnliches Problem.
Also NVR aus der Scheune geholt, vor dem Abklemmen die E1 wieder hergestellt, ins Haus gestiefelt, den NVR an den PC-Monitor und Netzwerk angeschlossen und schwupps konnte ich per Doppelklick auf einen der Kanäle die Kamera hinzufügen. Nun speichert sie auf dem NVR wie ich es vorgesehen hatte.
Was den Support von ReoLink betrifft kann ich nur sagen, dass ich ihnen genau beschrieben habe wie ich bei der Einrichtung vorgegangen bin. Bilder der NVR und Kamera-Infos geschickt. Eine Skizze meines Netzwerks usw. Sie haben alles bekommen was sie haben wollten. Am Ende bekam ich einen Link zu einer Hilfeseite die mir auch nicht weiterhalf und die ich schon durchgearbeitet hatte.
Ein einfacher aber eindeutiger Hinweis, dass IP-Kameras damit sie auf dem NVR aufzeichnen können zwingend über die NVR-Oberfläche eingerichtet werden müssen würde viele Supportanfragen vermeiden.
Nun ja, wieder etwas gelernt.
Danke aber für deine Nachfrage.
