Hier geht gar nichts mehr. Hilfe!

[sanni1803]

Hi an alle ich war zwei Monate nicht da. Hab zum Schluss an meiner VPN für mein Handy in der Benutzeroberfläche der Fritzbox 7490 gebastelt. Jetzt geht das Internet gar nicht mehr. Die rote Info Leuchte leuchtet dauerhaft. Ansonsten normal grün die WLAN Leuchte und die Power DSL. Als Fehlermeldung im Ereignisprotokoll kommt DSL antwortet nicht. Verkabelung kann nichts sein denke ich. Alles wie immer. War ich ja auch gar nicht dran. ich vermute ich habe beim raumprobieren mit dem VPN irgendwas verstellt.
Habt ihr eine Idee was ich machen kann?
Hier gehen ohne WLAN keine Handy Updates, kein TV, kein Radio. Nix....bitte helft mir.

 

[the other]

Moinsen,
kommst du noch auf die Oberfläche der Fritzbox?
Hattest du VOR den Änderungen ein backup der Einstellungen angelegt?
Hast du die box mal neugestartet? Also manuell: mal vom Strom nehmen, warten...ein paar Minuten gerne...dann erneut starten.

Was zur Not möglich ist: https://ch.fritz.com/service/wissen...490/3_Werkseinstellungen-der-FRITZ-Box-laden/
Damit wird die Box dann auf die Grundeinstellungen zurück gesetzt.
Vorher aber gerne hier (so denn möglich) die Einstellungen der Fritzbox zeigen unter
- online Monitor

Hast du die Einstellungen zum VPN wieder gelöscht?

 

[the other]

Moinsen,
und natürlich auch mal kontrollieren, ob das LAN Kabel zwischen Fritzbox und Übergabepunkt richtig sitzt, falls vorhanden: mal ein anderes Kabel dazwischen legen (nicht dass da einfach was "wackelt")...

 

[sanni1803]

Hallo nein ich habe es leider versäumt ein Backup zu machen. Ja ich habe sie manuell neu gestartet. Keine Veränderung. Ich komme übers Handy noch auf die Benutzeroberfläche.
Werkseinstellungen möchte ich nur machen wenn gar nichts mehr geht weil dann ja alles weg ist.
Vpn gelöscht? Nein wahrscheinlich nicht weil ich nicht so genau weiß was und wie.

 

[sanni1803]

@the other habe kein anderes Kabel. Meiner Ansicht nach sitzt alles.

 

[Fusion]

Internet > Zugangsdaten? Sehe zwar nicht wie rumspielen am VPN da was ändern sollte ...

 

[Besser]

Hallo nein ich habe es leider versäumt ein Backup zu machen.

Dann machst du einen Werksreset und richtest den Zugang neu ein. Das ist ein sehr schönes Erlebnis um sich das mit den Backups für eine längere Zeit gut zu merken.

 

[sanni1803]

Das möchte ich nur im äußersten Notfall machen. Ich bin ja nicht so fit in diesen Dingen und brauche da ewig für.

 

[sanni1803]

Funktionsdiagnose

 

[Barungar]

Das Kabel steckt aber in den Telefondose an der Wand?
Hast Du die FritzBox mal stromlos gemacht und damit neugestartet?

 

[Fusion]

Internet > Zugangsdaten...

Wenn der Anbieter selbst nicht ein Problem hat, der DSL Sync steht... bleibt an der Stelle eigentlich nur noch der Zugang zum Provider / Anmeldedaten, wieso man nur bis zur Vermittlungsstelle kommt, aber nicht ins öffentliche Netz.

 

[sanni1803]

@Barungar ja hab ich gemacht

 

[Stationary]

Schon mal beim Anbieter angerufen und die Leitung prüfen lassen? Vielleicht ist was im Verteilerkasten defekt?

 

[the other]

Moinsen,
wie bereits mehrfach gefragt...

und natürlich auch mal kontrollieren, ob das LAN Kabel zwischen Fritzbox und Übergabepunkt richtig sitzt

Das Kabel steckt aber in den Telefondose an der Wand?

Wenn das ok...dann eben als last ressort mal die Box zurücksetzen...

Vorher natürlich schauen (per Handy > mobilfunk), ob dein Provider aktuell Probleme hat, aber auch das wurde bereits gefragt...

 

[sanni1803]

Meiner Ansicht nach kann es nicht am Anbieter liegen sondern einer Einstellung die ich versehentlich gemacht habe beim "Basteln" weil es danach am 8.9. nicht mehr funktionierte. Ich bin dann ins Ausland geflogen und gestern Nacht wieder gekommen.
Dachte ich seh bestimmt was ich tun muss aber da ich leider nicht so viel Ahnung habe seh ich nichts und hoffe auf euch weil ihr ja viel Ahnung habt.
Welche Einstellung kann ich geändert haben die diesen Fehler auslöst?

 

[the other]

Moinsen,
puh...Nadel...Heuhaufen...
Providerdaten gelöscht? > kontrollieren und neu eingeben...
Kabel locker? Kabel kaputt? (Hätte dann eher weniger mit deinen fraglichen Einstellungen zu tun) > Kontrollieren und ggf. mit anderem LAN Kabel mal versuchen...
Welchen Provider hast du? Bekommst du eine IPv4 oder nur v6? DSlite?
Welches VPN hast du (versucht) einzurichten? IPsec? Wireguard? Wie sind da die Einstellungen (Bild)? Ggf das VPN komplett wieder löschen...

Ob sich da die Box an etwas verschluckt hat, du ggf etwas verstellt hast, der Provider gerade zufällig Stress hat (haben die Nachbarn Internet? > Leitung kaputt?), oder aber die Box einfach gerade jetzt kaputt geht...keine Ahnung.

Hast du denn zig komplexe Dinge auf der Box eingerichtet? Sonst eben...zurück zu den Werkseinstellungen.