FritzBox 7560 WT - 30/10 Mbit anstelle 50/10Mbit Vertrag & Regelmäßige Verbindungsabruche etc.

[Luciano]

Guten Morgen,
ich bräuchte Hilfe von erfahreneren Leuten. Die Fritz!Box 7560 macht schon seit einiger Zeit Probleme bei uns im Haushalt.
1. Wir haben eine 50/10 Mbit Vertrag, es kommen jedoch nur 30/10 Mbit an (siehe Dateien für mehr Information)
2. Regelmäßige Verbindungsabbrüche & Regelmäßig keine Verbindung zu Webseiten, Programmen, Spielen etc. (Wohl bemerkt bei aktiven, stabilen Internetverbindung)

Probleme treten bei WLAN als auch Ethernet auf

Vielen Dank für eure Hilfe

 

[Barungar]

Also laut Deinem 2. Screenshot sagt die FritzBox, dass das DSLAM meldet es sei auf Maximal 30 MBit/sec konfiguriert. Deshalb bekommst Du auch auch nur maximal 30 MBit/s. Nach der Leitungsbewertung, ebenfalls aus dem 2. Screenshot, durch die FritzBox sollten 120 MBit/s auf der Leitung möglich sein. Die wird es aber nicht geben, solange der DSLAM bewusst auf der Bremse steht.

Für Verbindungsabbrüche wäre es schön gewesen, wenn Du auf dem 2. Screenshot auch den unteren Teil der Seite gezeigt hättest; da wo die Werte zu Fehlerhäufigkeiten stehen.

 

[Luciano]

Hmm, gibt es möglichkeiten DSLAM max wieder auf den gebuchten "original" wert von 50Mbit zu stellen ?
im anhang das fehlende Bild

 

[Barungar]

Das musst Du Deinen Provider fragen, wieso sie das DSLAM auf 30M drosseln, obwohl der Vertrag 50M sagt.
Und was die Fehlerhäufigkeit in der Statistik angeht, sieht das auch nicht wirklich nach einer schlechten Leitung aus.
Welche Art von Abbrüchen protokolliert die FritzBox denn? Wenn es z.B. PPP Timeouts sind, dann wäre auch hier (meitens) die Frage: "Was treibt der Provider da."