Shelly Plug

[matzch]

Hallo, ich habe die Stecker schon fast 3 Jahre in Betrieb - bis heute: keine Reaktion, Tod. Die LED leuchtet blau. Kein Reset möglich, über IP nicht erreichbar....

 

[Barungar]

Hast Du mal mit dem Smartphone geschaut, ob er ein Installations-WLAN ausstrahlt?
Es wäre ja denkbar, dass er seine Konfiguration verloren hat und sich gar nicht mehr mit Deinem WLAN verbindet.
Dann hat er naturgemäß auch keine IP.

 

[matzch]

Nein leider nicht. Der Rest-Knopf ändert auch nix - leuchtet nur blau.

 

[Barungar]

Wenn auch ein (Werks-)Reset nix bringt, dann wird wohl die Vermutung naheliegen, dass das Gerät einen Defekt hat.
So was kommt bei den besten Geräten vor.

 

[blurrrr]

Mach vielleicht einfach mal ein Support-Ticket bei Shelly auf. Entweder haben die eine Lösung für das Problem, oder es gibt ggf. Ersatz (evtl. musst Du da aber auch mit dem eigentlichen Verkäufer Kontakt aufnehmen), oder Du weisst zumindestens definitiv Bescheid, dass da nichts mehr mit zu machen ist und kannst Ersatz beschaffen.

 

[matzch]

Hab i gemacht, schauma ob's reagieren. Dankeschön

 

[blurrrr]

Viel Erfolg und lass mal hören, wie die Geschichte ausgegangen ist Ich vermute mal nicht, dass Du kostenlos Ersatz bekommen wirst, aber vielleicht gibt es ja eine Info, ob das ein bekanntes Problem bei den Geräten ist, oder ob Du evtl. einfach nur Pech hattest.

 

[HA-DAU]

Hallo @matzch,

hänge die Steckdose mal an eine Steckdosenleiste mit Kippschalter zum an und ausmachen.
Steckdosenleiste auf Aus
1. Dann für 1-2 Sekunde an
1. Dann für 1-2 Sekunde aus
2. Dann für 1-2 Sekunde an
2. Dann für 1-2 Sekunde aus
3. Dann für 1-2 Sekunde an
3. Dann für 1-2 Sekunde aus
4. Dann für 1-2 Sekunde an
4. Dann für 1-2 Sekunde aus
5. Dann für 1-2 Sekunde an
5. Dann für 1 Sekunde aus
6. Dann für 1-2 Sekunde an
6. Dann für 1-2 Sekunde aus
7. Dann komplett an lassen

oder das hier noch probieren

Steckdosenleiste auf Aus
1. Dann für 1-2 Sekunde an
1. Dann für 1-2 Sekunde aus
2. Dann für 1-2 Sekunde an
2. Dann für 1-2 Sekunde aus
3. Dann für 1-2 Sekunde an
3. Dann für 1-2 Sekunde aus
4. Dann für 1-2 Sekunde an
4. Dann für 1-2 Sekunde aus
5. Dann für 1-2 Sekunde an
5. Dann für 1 Sekunde aus
6. Dann komplett an lassen

Ich meine mich zu erinnern, es waren die sieben mal.
IM WWW findet man auch die 6 mal.

Dann müsste das Teil wieder einen Werksreset machen
Notfalls das ein paar mal machen.
Bei mir hat es auch nicht auf Anhieb geklappt.

Dann macht der Shelly wieder einen eigenen Accespoint auf.

Die Adresse des Shelly Plugs findest du recht einfach heraus. Ist der Zwischenstecker im Werkszustand, so lautet die Adresse: 192.168.33.1. Ist der Shelly im Einrichtungsmodus und du bist mit dem bereitgestellten Shelly Wifi verbunden, kannst du ihn über diese Adresse erreichen.

 

[matzch]

Danke - hat auch nichts gebracht.
Support bietet Shelly Plug S Gen3 zum 1/2 Preis an.