Reolink - Kamera Verbindung fehlgeschlagen

[brauni269]

Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem: Ich habe den NVR RLN8-410 mit 4 Kameras Model B800. Mir ist eine Kamera ausgefallen und wollte diese durch eine RLC-810A ersetzen.
Wenn ich diese Kamera an PoE Switch anschließe, wird die vom NVR erkannt, aber wenn ich diese dann Verbinden möchte. Bekomme ich jedesmal die Meldung: Verbindung fehlgeschlagen.
Er weißt ihm eine IP Adresse zu. Nimmt den Port 9000, vergibt einen Namen und als Kontoname erscheint admin.

Kann mir hier jemand einen Tipp geben?
Danke

 

[blurrrr]

Hi,

keine Ahnung, ob es hilft, aber setz mal ein Passwort auf der neuen Cam (die dürfte ja erstmal keins gesetzt haben). Vergleiche dazu mal diesen Artikel: https://support.reolink.com/hc/en-u...lt-User-and-Password-of-Reolink-Cameras-NVRs/. Dort heisst es:

Then you need to create a password for your default admin account. This password will be needed when you access your camera/NVR via Reolink App/Client or Web browser.

Vielleicht klappt es dann ja

 

[Becker2020]

Hallo,

melde Dich mal an der Kamera an und schau ob die Netzwerkeinstellung richtig sind.

Hinweis:
Bei neunen Reolink Kameras sind im Auslieferungszustand die Netzeinstellung (RTSP, ONVIF, ....) deaktiviert.

 

[brauni269]

Wie kann ich mich an der Kamera anmelden?

Bei den Netzwerkeinstellungen kann ich zwischen IP oder ONVIF auswählen.

 

[blurrrr]

Kenne die Reolink-Cams nicht, aber hast Du mal versucht, einfach die IP im Browser eintragen?

Grade mal nachgeschaut, k.A. aber sofern Du das Ding installiert hast, ggf. einfach mal mit dem Reolink-Client versuchen... Vielleicht ist http/https aber auch schon aktiviert, ich würde es einfach erstmal direkt im Browser ausprobieren

 

[Becker2020]

Die IP der Kamera mit dem Firefox (oder ein anderer Browser) aufrufen

Dann auf die Netzwerkeinstellunen gehen - Erweiterte Einstellungen -> Port Settings

 

[brauni269]

So ich habe die Kamera mal direkt ans Netzwerk gehängt mit Netzteil. Da kann ich ohne Probleme auf die Kamera zugreifen. Am NVR funktioniert es wieder nicht.

 

[blurrrr]

https://support.reolink.com/hc/en-us/articles/900002164123-Fail-to-Add-PoE-Cameras-to-NVR/ gäbe es noch, aber die Cam wird ja erkannt, von daher scheint mir das eher keine Lösung zu sein... Wenn Du das Passwort für die Cam neu gesetzt hast und es damit auch nicht funktioniert, würde ich mich ggf. mal direkt an den Reolink-Support wenden: https://support.reolink.com/requests/.

 

[Becker2020]

Poste mal Bilder der Netzeinstellungen (RTSP, ONVIF, ....) der Kamera.