Meine Erfahrungen mit dem Telekom Speedport 7

[Loxley]

Das neue "Flagschiff" der Telekom heißt Speedport 7. Nachdem mein alter Router Probleme gemacht hatte wurde mir der Speedport 7 mit Internet Ausfallschutz angeboten. Hier mein Erfahrungsbericht:
Als erstes fällt auf dass es keine Weboberfläche mehr gibt. Man benötigt ein Smartphone mit der "Mein Magenta App". Es soll ja Menschen geben die kein Smartphone haben, von daher wäre es gut eins mitzuliefern. Im Ernst was soll das?
Dann fällt auf dass man in der App so gut wie garnichts mehr einstellen kann. Einzelne Telefonnummern nicht registrieren (weil die über SIP angemeldet werden sollen) funktioniert nicht. Mit viel Aufwand lassen sich in der APP die Portweiterleitungen eingeben.
Na gut, man kann sich ja mit dem neuen WIFI 7 trösten. Ähem, aber WIFI-7 ohne 6 GHz? Das kann er also auch nicht?
Nach einigem "herumfrickeln" hat dann auch der Internet Ausfallschutz funktioniert. Wenn man LTE Empfang hat funktioniert das super, nur warum die Telefonie nicht auch darüber funktioniert könnte man nachbessern. Aber ein Smartphone benötigt man ohnehin wegen der Einstellung des Routers.
Es gibt im Webbrowser eine Diagnoseseite. Die funktioniert allerdings nicht mit jedem Browser.
Der Speedport 7 funktioniert prinzipiell, es kommt aber immer mal wieder zu Störungen. Der längste ungestörte Zeitraum war 4 Wochen. Der Router muss dann zurückgestzt werden um wieder für eine Weile richtig zu funktionieren.
Ich denke mal bis sich der Router von "einer abgetakelten Fregatte" bis zum "Flaggschiff" entwickelt hat wird es eine Weile dauern Das nennt sich "Bananenpolitik" - das Produkt reift beim Kunden.
Ich für meinen Teil hatte keine Lust den "Betatester" zu machen. Es gibt hier ein home Office und ich stelle Dienstleistungen über das Internet zur Verfügung. Ein Bastelobjekt kann ich deshalb nicht gebrauchen. Außerdem zahle ich monatliche Gebühren und der Router ist gemietet.

Fazit: Für den Moment habe ich es aufgegeben und einen Speedport Smart 4 Plus gemietet. Da kann man wenigstens etwas einstellen und ich hoffe das Gerät funktioniert störungsfrei. Wenn der Smart 4 dann mal ausfällt hoffe ich das bis dahin "das Flaggschiff" diesen Namen verdient und der Telekom alle Ehre macht.

 

[Helmut-H]

Hi,
ich befürchte das wird nix werden. Die Telekom versucht den Support so gering wie möglich zu halten. In meinen Augen geht der Schuss nach hinten los - eben weil der Speedport 7, auf den ersten Blick Sachen verspricht, die er nicht hält.
Vielleicht rüsten die ja die Firmware nach, wenn sich genügend Leute beschweren.
Derzeit ist der Speedport 7 ein Rohrkrepierer.

 

[FritzFan#1]

Für welche Art Nutzer ist denn der Speedport 7?

Scheint mir eher nach Gerät für Oma Louise zu sein, Stecker in die Wand - Stecker in den Router und dann ab ins Regal zwischen den Büchern und den Keksen für die Enkel. Das Gerät wird nie wieder angeschaut oder konfiguriert. Das soll nur 1 Handy mit WLAN versorgen, damit Oma mit der Familie schreiben kann.

Ein jeder Poweruser, IT-Nerd oder einfach nur Mensch mit Technikverstand wird das Gerät nichts sein, wahrscheinlich direkt beim Erhalt in den Schrank oder Dachboden verfrachtet

 

[Loxley]

Für welche Art Nutzer ist denn der Speedport 7?

Erst einmal für jeden Benutzer. Für die, die keine große Einrichtung brauchen, könnte man eine Seite mit nur den wichtigsten Einstellungen machen. Alle anderen nehmen den "Experten Modus" mit allen Features.
Schon klar dass die Telekom keine zwei Linien haben möchte (Modell "Oma" und Modell "Nerd").

Vielleicht rüsten die ja die Firmware nach, wenn sich genügend Leute beschweren.

Da habe ich wenig Hoffnung und es bringt ja auch nichts. Wenn kein 6 GHz WLAN vorhanden ist kann man das auch nicht mit der Firmware ausgleichen. Ginge höchstens die USB Buchse für etwas gescheites zu verwenden.

Irgendwann kommt ja vermutlich der Speedport 8 und dort wird dann alles korrigiert was man beim 7-er verschlimmbessert hat. Mit ein paar Korrekturen würde auch der 7-er besser funktionieren, aber wie heißt es: "It's not a bug it's a feature".

Setzt sich jemand im Restaurant auf einen Stuhl und verspürt Schmerzen an seiner Pobacke. Er steht auf und sieht nach. Aus dem Stuhl ragt ein Nagel heraus. Er setzt sich abermals drauf und sagt: "Da wird sich schon jemand etwas dabei gedacht haben."

 

[Cephalopod]

Es gibt kaum Endgeräte mit 6 GHz, warum dann einen Router damit haben?
Darüber hinaus ist die Reichweite um einiges Geringer als bei 5 GHz und die theoretischen riesigen Datenübertragungsraten benötige ich am Handy nun wirklich nicht.
Ein reines Nerd-Feature