Alle Geräte aus der Elesion App verschwunden

[Henna55]

Hallo zusammen,

Nach 4 Jahren problemlosen Gebrauchs der Elesion App sind heute nach erneutem Einloggen alle eingebundenen Geräte verschwunden.
Zunächst war ich beim Öffnen der Appverwundert, dass ich mich ganz neu Einloggen musste, sonst war sofort die Startseite Mein Zuhause auf.
Auch das Einloggen über ein anderes Gerät hat zum gleichen Resultat geführt.
Selbst hinzugefügte Zimmer sind verschwunden.

Natürlich habe ich wenig Lust, zukünftig alle paar Wochen 15 Geräte neu einzubinden.
Weiß hier jemand Rat oder hat derartige Erfahrungen auch schon machen müssen.
Können die Geräte und Einstellungen evtl. gesichert werden.

Danke für Ratschläge im Voraus

Henna

 

[Roland 1962]

Hallo
Hast du eine Lösung gefunden.?
meine Geräte sind auch alle verschwunden.

 

[markus w]

bei mir ist einen halben Tag mein Outdoor-Fluter mit RGB-CCT-LEDs verbunden gewesen und nun nicht mehr zu finden und neu zu verbinden, Gerät war Versandrückläufer

 

[blurrrr]

Könnte evtl. was damit zu tun haben, dass AWS heute ein Problem hat: https://health.aws.amazon.com/health/status. Die vorherigen Posts wird das allerdings eher weniger betreffen... Es wäre vielleicht ratsam gewesen, hätte man einen neuen eigenen Thread aufgemacht

 

[markus w]

ich würde gerne noch zu meinem Fluter Problem die Auflösung schreiben, die ich eben zufällig zum koppeln gebracht habe: Der Fluter hat keinen Schalter - habe eine funktionierende Funksteckdose davor gesteckt und dann im Interval ca. 3 Sek. ein und aus geschaltet, bis der Fluter zu blinken begann dann wird er sofort gefunden.