Johnny Malone
New member
Hi Leute. Ich bin neu hier im Forum und so ein bisschen am Verzweifeln. Hoffe sehr, dass es hier ein paar Profis gibt, die mir helfen können.
Also, ich habe meinen Vertrag bei Vodafone geändert - von Business auf Privatkonto. Rufnummern-Mitnahme hat nach einigen Anrufen auch geklappt. Mir wurde empfohlen, eine eigene FritzBox 6490 zu kaufen, da ich da meine beiden analogen Telefone dran hängen kann und das Leihgerät bei Vodafone eben nochmal einiges zusätzlich gekostet hätte.
Box angeschlossen und verbunden - hat alles auch wunderbar geklappt mit dem Internet. Allerdings wurden auf meiner Box keine Rufnummern angezeigt. Nochmal nachgefragt: Ja, die Portierung ist noch im Gange. Dann kam der Brief, dass alles abgeschlossen ist und die Nummern da sind. Allerdings wurden sie mir nach wie vor nicht auf der Box angezeigt. Auch Rückstellen auf Werkseinstellung hat nichts gebracht. Also habe ich sie manuelll angelegt. Sie werden mir jetzt auch als aktiv in der Box angezeigt.
Allerdings funktioniern unsere Telefone nicht. Es kommt ein Leerzeichen aber wenn ich jmd anrufe ist immer besetzt. Und wir können nicht erreicht werden. So: Wenn ich jetzt aber auf die Box gehe in die Einstellungen und wieder rausgehe, funktioniert das Telefon für eine gewisse zeitlang. Meistens klappt der erste Anruf und dann ists wieder tot.
Bei Vodafone komme ich nach gefühlten 100 Runden durch alle Kundencenter auch nicht mehr weiter. Da wurde mir gesagt, ich soll das Passwort von den SIP-Zugangsdaten auf Buchstaben und Zahlen ändern, dann klappts. Hat aber auch nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Oder ob ich beim Einrichten einen Fehler gemacht habe?
Wäre euch total dankbar für ein paar Tipps! Vielen Dank!!
PS: Habe gerade mal in dem Protokoll nachgelesen, da heißt es: Forbidden (403)
Also, ich habe meinen Vertrag bei Vodafone geändert - von Business auf Privatkonto. Rufnummern-Mitnahme hat nach einigen Anrufen auch geklappt. Mir wurde empfohlen, eine eigene FritzBox 6490 zu kaufen, da ich da meine beiden analogen Telefone dran hängen kann und das Leihgerät bei Vodafone eben nochmal einiges zusätzlich gekostet hätte.
Box angeschlossen und verbunden - hat alles auch wunderbar geklappt mit dem Internet. Allerdings wurden auf meiner Box keine Rufnummern angezeigt. Nochmal nachgefragt: Ja, die Portierung ist noch im Gange. Dann kam der Brief, dass alles abgeschlossen ist und die Nummern da sind. Allerdings wurden sie mir nach wie vor nicht auf der Box angezeigt. Auch Rückstellen auf Werkseinstellung hat nichts gebracht. Also habe ich sie manuelll angelegt. Sie werden mir jetzt auch als aktiv in der Box angezeigt.
Allerdings funktioniern unsere Telefone nicht. Es kommt ein Leerzeichen aber wenn ich jmd anrufe ist immer besetzt. Und wir können nicht erreicht werden. So: Wenn ich jetzt aber auf die Box gehe in die Einstellungen und wieder rausgehe, funktioniert das Telefon für eine gewisse zeitlang. Meistens klappt der erste Anruf und dann ists wieder tot.
Bei Vodafone komme ich nach gefühlten 100 Runden durch alle Kundencenter auch nicht mehr weiter. Da wurde mir gesagt, ich soll das Passwort von den SIP-Zugangsdaten auf Buchstaben und Zahlen ändern, dann klappts. Hat aber auch nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Oder ob ich beim Einrichten einen Fehler gemacht habe?
Wäre euch total dankbar für ein paar Tipps! Vielen Dank!!
PS: Habe gerade mal in dem Protokoll nachgelesen, da heißt es: Forbidden (403)
Zuletzt bearbeitet:
