Fritzfon erfolgreich angemeldet - keine verbindung möglich

[Alex6789]

Guten Tag!

Seitdem ich eine neue Fritzbox 7590 habe, funktioniert mein Festnetztelefon nicht mehr.

Mit der alten fritzbox 7490 war alles in Ordnung.

Jetzt funktionieren weder ein speedphone noch ein fritzfon.

Ich habe die Box mit einem Y-Kabel angeschlossen in die mittlere Steckdose. Schwarze Kabel bleibt frei.

Die phones werden durch DECT erkannt und erfolgreich angeschlossen.

Leider ist beim Anruf keine Verbindung möglich!



Ich bin ratlos und freue mich auf Tipps.

Liebe Grüße

 

[UdoAA]

Bei welchen Anbieter bist du denn?
Hast Du bei der neuen 7590 den Telefonanschluß neu eingerichtet?

 

[Alex6789]

Hi. Danke für deine Antwort. Ich bin bei Vodafone.

Die neue Fritzbox wurde auch an einer neuen Telefonsteckdose im Haus angeschlossen. Da musste ich auch bei Vodafone ein benutzername und passwort bekommen.

Die Diagnose bei der fritzbox sagt : 1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert

 

[UdoAA]

Hast Du denn eine Internet-Verbindung mit der 7590?
Wurde unter den Providern in der Fritzbox Vodafone ausgewählt?

 

[Alex6789]

Internetverbindung läuft ohne Problem.

Vodafone ist auch ausgewählt, siehe Screenshot

 

[blurrrr]

Was steht denn in der Ereignis-Liste in der Fritzbox bzgl. der Registrierung der Rufnummer?

Kannst auch mal hier schauen: https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-vodafone-dsl-anschluss-einrichten/, unter "4 Telefonie in FRITZ!Box einrichten". Da muss zum einen der VoIP-Account korrekt eingerichtet werden (früher definitiv mit Logindaten), zum anderen muss die Nummer auch einem Telefon zugewiesen werden (ein- und ausgehend). Da der Status aber nicht aktiv ist, würde ich mich erstmal darum kümmern, dass die VoIP-Verbindung auch steht, das tut sie derzeit nämlich nicht (ansonsten wäre der Status auch mit einem grünen Symbol versehen).

 

[Alex6789]

Danke für eure Hilfe!

Ich habe vodafone angerufen und mein Sprachpasswort bekommen!